Kokias informacijos prieinamumo kliūtis patiria skirtingas negalias turintys žmonės?
Žmonių grupės, susiduriančios su iššūkiais, kai naudojasi įprastais informacijos pateikimo būdais, yra:
- regėjimo negalią turintys žmonės;
- klausos negalią turintys žmonės;
- intelekto negalią turintys ar mokymosi sunkumų patiriantys žmonės;
- turintys judėjimo negalią ar judesius varžančių būklių paveikti žmonės;
- vyresnio amžiaus žmonės;
- etninės mažumos, imigrantai, kurių gimtoji kalba yra kita nei valstybinė;
- žmonės, patiriantys laikinas ar progresuojančias sveikatos būkles.
Kliūtys, kurias patiria regėjimo negalią turintys žmonės
Neregiai visiškai neskaito spausdinto teksto – šiai grupei reikalingas skaitmeninis tekstas, kuris būtų prieinamas ekrano skaitymo programoms. Dalis neregių taip pat skaito Brailio raštu, naudojasi garsinėmis knygomis.
Siekiant, kad skaitmeninį turinį galėtų perskaityti ekrano skaitymo programos, būtina dokumentą struktūruoti skirtingų lygių antraštėmis, išskirti grafinių elementų, lentelių sąrašus, pasitelkti alternatyvius grafikos ir iliustracijų aprašus.
Silpnaregiai pagal savo galimybes skaito spausdintą tekstą, taip pat skaitmeninėje erdvėje pateiktą informaciją, tačiau jų skaitymo patirtį sunkina menkas teksto ir fono kontrastas, serifiniai šrifto stiliai ir mažos raidės, taip pat teksto lygiavimas pagal abi kraštines (dėl jo atsiranda didesni tarpai tarp žodžių).
Kliūtys, kurias patiria intelekto negalią ar mokymosi bei kognityvinių sunkumų turintys žmonės
Žmonių, turinčių intelekto negalią ar patiriančių mokymosi bei kognityvinių sunkumų, galimybės suvokti tekstą labai skiriasi – vieni gali atpažinti tik simbolių prasmes, kiti geba skaityti savarankiškai. Vis dėlto visai šiai grupei būdingas teksto prasmės suvokimo savitumas – sudėtingos formuluotės, perkeltinės prasmės, metaforos gali būti visiškai nesuprastos.
Teksto pritaikymas simboliais ar lengvai suprantama kalba yra alternatyvus prieinamumo užtikrinimo metodas, t. y. kuriamas kaip alternatyva pagrindiniam tekstui ir skirtas tik tikslinėms grupėms, nors gali būti naudojamas ir plačiau.
Kliūtys, kurias patiria judėjimo negalią turintys ar judesius varžančių būklių paveikti žmonės
Dėl judėjimo sunkumų žmonėms gali būti nepatogu ar visai neįmanoma vartyti spausdintos knygos ar naudotis standartiniais skaitmeninio teksto valdymo prietaisais, todėl dalis judėjimo negalią turinčių žmonių negali skaityti ir įprastai pateikto teksto. Judėjimo sunkumus patiriantiems žmonėms būtinas prieinamas skaitmeninis turinys, kuris galėtų būti valdomas alternatyviais metodais (gestais, balsu ir kt.) ir pasiekiamas balso sintezei. Žmonėms su judėjimo negalia taip pat tinkami garsinių knygų formatai.
Amžiaus nulemtos informacijos prieinamumo kliūtys
Vyresniame amžiuje žmonės gali patirti įvairių būklių, kurios sutampa su aukščiau išvardytomis negaliomis, pavyzdžiui, silpnesnis regėjimas, klausos netekimas, teksto suvokimo iššūkiai ir kita. Priklausomai nuo kiekvieno žmogaus galimybių, šiai auditorijai galima pasiūlyti visiems prieinamas skaitmenines knygas, pagal prieinamumo reikalavimus parengtus spausdintus leidinius arba alternatyvius formatus, pavyzdžiui, lengvai suprantama kalba parašytas ar garsines knygas.
Kalbos nulemtos informacijos prieinamumo kliūtys
Žmonės, kurių gimtoji kalba nėra valstybinė, patiria teksto suvokimo iššūkių, todėl etninių mažumų atstovai ar imigrantai gali daug lengviau suprasti supaprastinta (lengvai suprantama) kalba pateiktą informaciją.
Susiję šaltiniai, svarbios nuorodos
- Leidinys „Internetas visiems. Prieinamos skaitmeninės informacijos rengimo vadovas“.
- Pasaulinio žiniatinklio konsorciumo standartas WCAG 2.2. (liet. Žiniatinklio turinio prieinamumo gairės).